StockRunway : Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
StockRunway est une application Shopify qui analyse l'inventaire et la vitesse de vente pour signaler le risque de rupture de stock sur vos produits. Elle est fournie par David D'Andreagiovanni, entreprise individuelle (TVA IT02105030494), Livourne (Italie), ci-après « l'Éditeur ». Contact : support@getstockrunway.com.
2. Acceptation des conditions
En installant StockRunway depuis le Shopify App Store et en la connectant à votre boutique (« Marchand », « vous »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'installez pas l'application ou désinstallez-la.
3. Description du service
StockRunway analyse l'inventaire et l'historique des ventes de votre boutique Shopify pour générer des alertes de risque de rupture de stock, basées sur des seuils de vitesse de vente historique. Les alertes sont des estimations statistiques, non des garanties : les décisions de réapprovisionnement restent toujours de votre responsabilité.
4. Compte et accès aux données
Pour fonctionner, StockRunway nécessite un accès en lecture seule aux produits, à l'inventaire et aux commandes de votre boutique via l'Admin API de Shopify. Nous ne modifions jamais les produits, l'inventaire ou les commandes. Les scopes requis sont listés sur la fiche de l'application sur le Shopify App Store ; les détails sur ce que nous lisons et comment nous le traitons figurent dans la Politique de confidentialité. Les fonctions avancées (stock par emplacement et par variante, marchandise déjà commandée) utilisent des autorisations facultatives en lecture seule (read_inventory, read_locations, read_inventory_purchase_orders, read_inventory_transfers, read_inventory_shipments) que vous accordez uniquement si vous les activez dans Paramètres et que vous pouvez retirer à tout moment ; sans elles, l'application fonctionne comme avant. Si vous saisissez l'e-mail d'un fournisseur dans Paramètres, vous nous fournissez une donnée de tiers : vous êtes responsable de pouvoir l'utiliser à cette fin. Nous ne l'utilisons que pour le message « Écrire au fournisseur » et, avec la formule Pro, pour envoyer la liste de réapprovisionnement quand vous le demandez avec « Envoyer au fournisseur » (jamais automatiquement, 20 envois par jour au maximum) ; le contenu de la commande reste votre décision et une affaire entre vous et le fournisseur.
5. Formules, tarifs et facturation
StockRunway propose une formule gratuite (jusqu'à 25 produits surveillés) et des formules payantes : Starter (jusqu'à 500 produits surveillés), Growth (jusqu'à 2 000 produits surveillés) et Pro (produits illimités), facturées via Shopify Billing mensuellement ou annuellement. Les tarifs actuels sont toujours visibles sur la page « Formules » de l'application. Pendant d'éventuelles périodes promotionnelles de lancement, clairement communiquées dans l'application, certaines fonctionnalités payantes peuvent être rendues gratuites pour une durée limitée, sans aucun frais.
6. Aucune garantie sur les résultats
Les alertes générées sont des estimations basées sur l'historique de ventes disponible et ne constituent pas une garantie d'exactitude. Les décisions de réapprovisionnement restent de la responsabilité du marchand : les alertes sont une aide informative, non un système de décision automatisé agissant à votre place.
7. Limitation de responsabilité
Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable, l'Éditeur n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte de profit ou de données résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser StockRunway. Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'exactitude absolue des alertes générées ni de disponibilité continue. En tout état de cause, sauf dol ou faute lourde, la responsabilité totale de l'Éditeur est limitée au montant que vous avez payé pour StockRunway au cours des 3 mois précédant l'événement à l'origine du dommage.
8. Propriété intellectuelle
StockRunway, son code, son design et son contenu restent la propriété de l'Éditeur. Il est interdit de décompiler, copier ou revendre le service sans autorisation écrite.
9. Disponibilité du service
Le service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. En cas d'interruptions prolongées, nous ferons de notre mieux pour vous en informer rapidement par e-mail ou par une notification dans l'application. Si nous décidons d'arrêter définitivement StockRunway, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance, par e-mail ou par une notification dans l'application.
10. Suspension et résiliation
L'Éditeur peut suspendre ou résilier l'accès au service en cas d'utilisation abusive, de non-paiement ou de violation des présentes Conditions. Vous pouvez passer à la formule gratuite ou désinstaller l'application à tout moment depuis la page « Formules » de l'application ou l'admin Shopify : les données de la boutique sont traitées comme décrit dans la Politique de confidentialité.
11. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; les modifications substantielles vous seront communiquées par e-mail ou par une notification dans l'application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour les Marchands ayant la qualité de consommateurs, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est compétent lorsque cela est prévu de manière impérative par le Code de la consommation italien ; dans tous les autres cas, la compétence suit les règles applicables en fonction du siège de l'Éditeur.
13. Contact
Pour toute question sur ces Conditions : support@getstockrunway.com.